アクセシビリティ資料 検査項目事例集 WCAG 3.3.5

WCAG 3.3.5: ヘルプ

複雑な入力や専門知識が必要な項目には、その場で確認できる説明、ヒント、ヘルプを用意します。

Level AAA 確認方法: 手動確認

意図的な失敗例: ヘルプがない

複雑な入力に支援情報がありません。

確認観点

  • 入力内容が複雑、専門的、または利用者が迷いやすいフォーム項目を洗い出す
  • 入力欄の近くに、番号の場所、入力形式、情報の利用目的など具体的なヒントを置く
  • 長い説明はアコーディオンやアクセシブルなヘルプダイアログとして提供する
  • aria-describedbyなどで入力欄とヘルプテキストを関連付ける

人の判断が必要な例

  • 利用者が入力中の画面を離れずに必要な説明へ到達できるか確認する
  • FAQへの丸投げではなく、その項目に対応した具体的なヘルプになっているか確認する
  • ヘルプを開閉するUIがキーボードと支援技術で利用できるか確認する

補助ツール候補

  • input-help
  • form-structure
  • help-consistency

生成メモ

manual-judgment-catalog.ja.json の内容から生成しています。