試験結果報告書

1. 確認の目的

店舗情報の確認から相談予約までの主な利用の流れについて、操作や情報取得の妨げになる課題を把握するために実施しました。

結果は、改修項目の優先順位と今後の運用方針を検討する資料として使用します。

2. 確認した範囲

トップ、店舗案内、サービス・料金、在庫車両、お知らせ、相談予約の6ページを確認しました。

相談予約では、入力、エラー表示、確認画面までの流れを対象にしています。

3. 確認していない範囲（対象外）

第三者が提供するSNS埋め込み、外部サービスの画面、公開済みPDF本文、対象ページ以外の過去記事は対象外です。

対象外の範囲は、サイト更新時や次回点検時に必要性を見直します。

4. 確認の方法

自動チェックで問題候補を抽出し、キーボード操作、目視、スクリーンリーダーの簡易確認を人が行いました。

自動チェックの結果だけで結論を出さず、ページの内容と操作を確認して判断を記録しています。

5. 結果の概要

対象ページの確認記録、試験実施ページリスト、不適合一覧を作成しました。

相談予約を完了できない重大な問題は確認されませんでしたが、複数の移動手段と画像説明について改善候補を記録しています。

6. 主な課題と改善の優先順位

• 優先度 高: 相談予約の入力エラーを、該当項目と結び付けて分かりやすく示す。
• 優先度 中: サイト内の主なページへ移動できる手段を追加する。
• 優先度 中: 内容を伝える画像の代替テキストを見直す。

7. 今後の対応

優先度の高い課題から改修し、変更したページを同じ環境で再確認します。

ページ追加や共通ナビゲーションの変更を記録し、約1年後に対象範囲を見直して年次点検を行います。

8. 注意事項

この結果は、記載した対象範囲、実施時点、確認環境における記録です。対象外のページや将来の更新後の状態を示すものではありません。

基準の参照は、法的判断や第三者評価の代替ではありません。